AdvancePay

AdvancePay® es el servicio telefónico más rápido y conveniente de ConnectNetwork™ que conecta a amigos y familiares con los reclusos.

Es sencillo. Cuando crea una cuenta AdvancePay, está creando un servicio prepago de llamadas por cobrar que le permite a un recluso llamar a su número de teléfono con fondos depositados.

Incluso puede configurar varias cuentas AdvancePay si tiene reclusos en instalaciones separadas y desea recibir llamadas dirigidas a diferentes números de teléfono.

Después de configurar una cuenta de AdvancePay, puede comenzar a agregar dinero y recibir llamadas telefónicas.  Siempre que tenga un saldo de al menos una llamada de un minuto en su cuenta, puede recibir una llamada en cualquier momento.

Para asegurarse de no perder ninguna llamada, puede suscribirse para recibir una notificación por mensaje de texto cuando su saldo es bajo, o regístrese en Auto Recarga para recargar automáticamente su cuenta.


Características

  • Solo se puede llamar a su número de teléfono con los fondos de su cuenta.
  • Usted controla los gastos y acepta la llamada.
  • Hay opciones disponibles para almacenar de forma segura el número de su tarjeta de crédito y recargar automáticamente su cuenta cuando el saldo de su cuenta es bajo.
  • Las alertas útiles por mensaje de texto, correo electrónico o llamada telefónica automática pueden recordarle que deposite fondos en su cuenta cuando su saldo sea bajo.
  • Es fácil y rápido hacer depósitos móviles a través de la aplicación móvil ConnectNetwork.

Cómo funciona

Una vez que establece una cuenta, que se activa tan pronto como la provee de fondos, puede recibir llamadas de un recluso. Siempre tiene la opción de aceptar o rechazar una llamada y el valor de cada llamada completada se deduce inmediatamente de su cuenta.

Si se espera que un recluso sea liberado poco después de la admisión (por ejemplo, dentro de las 24 a 48 horas) o si no tiene suficientes fondos de tarjeta de crédito para un depósito mínimo, hay una variación de AdvancePay que le permite pagar solo una llamada.

Los reembolsos están disponibles si se libera al recluso que lo llama o si ya no necesita una cuenta de AdvancePay.


Cuánto cuesta

Los costos son determinados por cada institución correccional. El monto que elija depositar en su cuenta puede variar según la cantidad de tiempo de teléfono que desee. Las tarifas y costos de AdvancePay se publican en su cuenta de ConnectNetwork.


Formas de pago

Si bien realizar un depósito en línea en su cuenta ConnectNetwork o por teléfono al (800) 483-8314 es la forma más fácil y rápida de realizar un depósito, hay varias opciones de pago disponibles para AdvancePay.


¿Listo para comenzar?

Paso 1: Verifique la disponibilidad de AdvancePay en la instalación.
Paso 2: Inicie sesión o cree una cuenta para realizar un depósito.